CONDITIONS

Les câbles Plénitude-Audio :
Les produits proposés sont neufs et emballés. Ils sont disponibles en achat direct après contact avec le fabricant mais également en prêt contre caution (option conseillée). À noter que lors de l’acception d’achat d’un ou de plusieurs câbles eus en essais (période moyenne de 15 jours), l’acheteur ayant eu le temps nécessaire pour tester les matériels, s’engage fermement sur son achat, et passe sur son droit légal de rétraction. En cas de non possibilité avérée de fabrication du produit commandé, le client a la possibilité d’annuler intégralement la commande.

Prix, Disponibilité :
Les prix indiqués sont unitaires ou à la paire suivant les articles. Les prix affichés sur le site sont TTC, et hors frais de port, Plénitude-Audio n’étant pas assujetti à la TVA par l’article 293B du CGI. Les produits Plénitude-Audio ne sont pas tous disponibles immédiatement, notamment les câbles Haut-Parleurs soumis à commande après essai de lignes de démo. Pour les autres modèles, selon le stock, un certain délai de fabrication peut être observé, mais toujours suite à accord préalable entre les deux parties. De la responsabilité, des garanties et du S.A.V…

Garanties :
En conformité avec la législation en vigueur, la garantie Plénitude-Audio est d’un an, et prendra effet à la date de réception du ou des câbles. Cela s’applique en France Métropolitaine UNIQUEMENT.

EXCLUSIONS COMMUNES À TOUTES LES GARANTIES :
Les garanties ne s’appliquent ni à l’emploi, l’utilisation ou application d’un ou des câbles Plénitude-Audio, non conformes aux spécifications ou prescriptions données par Plénitude-Audio, d’une utilisation nuisible ou inadaptée à la bonne conservation du ou des câbles Plénitude-Audio. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachées (Art 1625 et suivants du Code Civil). Nous vous rappelons de conserver les emballages d’origines afin d’être couverts par la garantie.

Déballage :
Tous colis accepté par l’acheteur malgré un aspect « mauvais état », ou appelant à suspicion quant à l’état des produits contenus, du au transport, ne pourra en aucun cas être échangé par Plénitude-Audio. REFUSER le colis si tel est le cas, la mention « Sous réserve » ou de même type n’ayant aucune valeur reconnue sur le territoire français. Dans un délai de 5 jours francs après la livraison (hors week-ends et jours fériés), Plénitude-Audio échangera tout produit livré ne correspondant pas à votre commande. Une erreur est malheureusement toujours envisageable, malgré le plus grand soin apporté à la préparation des commandes et des colis envoyés. Pour ce faire, je vous demande avant toute autre action, et afin de valider le retour et l’échange, de prendre contact avec Plenitude Audio soit par téléphone, soit par courriel. Ne pourrons être pris en compte pour échange uniquement, les produits dans leur état neuf, d’origine, avec accessoires d’origine, et emballage d’origine. Un produit neuf sans emballage ne pourra définitivement pas être échangé.

Responsabilité(s) :
Plénitude-Audio ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Toutes les informations sur les produits sont données à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité de Plénitude-Audio. La responsabilité de Plénitude-Audio sera, en tout état de cause limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
En aucun cas Plénitude-Audio ne peut être tenu comme responsable des délais importants de certaines prestations externes, tels que les transporteurs (UPS, TNT, DHL, MondialRelay…) ou services de La Poste. Ces derniers n’occasionneront en aucun cas un échange standard ou un dédommagement quelconque.

Rétractation :
            Conformément aux différentes dispositions du Code de la consommation à distance, vous disposez de 15 jours francs à compter de la date d’achat (hors week-end et jours fériés ) pour retourner un produit à fin d’échange ou de remboursement. Ce remboursement porte sur la totalité des sommes versées à la commande. Les frais de port sont dus au retour de la marchandise, c’est-à-dire d’une expédition depuis votre domicile. Pour ce faire, le produit retourné à vos frais et sous votre responsabilité, devra impérativement l’être : Dans son emballage d’origine ouvert proprement. Totalement intact : pas de rayure sur les connecteurs ou terminaisons, pas de griffures ou déchirures sur les gaines de type nylon ou coton, pas de traces sur la visserie des fiches. Accompagné de tous les accessoires éventuels, dans leurs conditionnements d’origine et intacts, ainsi que de la facture d’achat. Toute marchandise revenant non conforme à ces conditions verra sa réintégration dans notre stock REFUSE et sera de facto renvoyée à l’expéditeur à vos frais.

Réserve de propriété :
Plénitude-Audio conserve la propriété des produits commandés jusqu’au paiement définitif et intégral de leur montant, soit par le client, soit par l’organisme de crédit qui lui a accordé un crédit, conformément à la loi N° 92-1442 du 17/05/1980. La responsabilité des produits incombe cependant au client dès lors qu’ils lui ont été livrés.

DROITS D’AUTEURS Plénitude-Audio et de ses clients :
Les textes, images, sons, bases ou fichiers de données sont protégés par les droits d’auteurs et leurs utilisations, reproductions ou exploitation sont soumises à l’autorisation du titulaire des droits.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu.
Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.